Assédio moral é um dos riscos psicossociais mais graves e um dos mais fiscalizados. Prevenir protege as pessoas e reduz passivos trabalhistas.

Prevenção começa na cultura

Regras claras de conduta, lideranças treinadas e tolerância zero comunicada de forma consistente. Assédio raramente é isolado: costuma indicar falhas de gestão e de clima.

Um canal de denúncia que funciona

  • Acesso fácil e opção de anonimato.
  • Garantia de não retaliação.
  • Fluxo de apuração com prazos e responsáveis.
  • Registro de cada caso e da tratativa.

Da denúncia à ação

Receber a denúncia é só o começo. É preciso apurar com imparcialidade, aplicar medidas e comunicar o desfecho ao denunciante, respeitando a confidencialidade.

Por que isso conta na NR-1

O canal e as tratativas são evidências diretas de gestão de riscos psicossociais. Sem eles, o assédio vira um risco não gerenciado — exatamente o que a norma quer evitar.